Phase 6: Datengetriebene Organisation leben
Data Driven Organisation
In vielen Unternehmen sind Daten und moderne Systeme bereits vorhanden. Dennoch werden Entscheidungen weiterhin häufig aus Erfahrung oder Bauchgefühl getroffen. Daten bleiben dabei ein unterstützendes Element statt ein zentraler Bestandteil der Unternehmenssteuerung. So entsteht eine Lücke zwischen vorhandener Datenbasis und tatsächlicher Nutzung im Alltag.
In dieser Phase wird genau diese Lücke geschlossen: Daten werden fest in Organisation, Prozesse und Entscheidungen integriert und bilden damit die Grundlage für eine datengetriebene Arbeitsweise.
Datengetriebene Organisation verankern
Daten werden nicht als isoliertes Tool betrachtet, sondern als integraler Bestandteil der Organisation und wirken wie ein Betriebssystem der Firma. Sie sind fest in Prozesse, Entscheidungen und die tägliche Zusammenarbeit eingebettet, sodass Geschäftsprozesse konsequent datenbasiert gesteuert, gestaltet und weiterentwickelt werden.
Data-Driven Decision Making etablieren
Entscheidungen werden nicht mehr individuell oder intuitiv getroffen, sondern konsequent auf Basis von Daten und einheitlichen Kennzahlen.
- Entscheidungen basieren auf klar definierten KPIs
- Entscheidungsprozesse folgen festen, datenbasierten Regeln
- Management- und Fachentscheidungen nutzen eine gemeinsame Datenbasis
- Bauchgefühl wird durch nachvollziehbare Logiken ersetzt
Prozesse datenbasiert steuern
Geschäftsprozesse reagieren direkt auf Daten und werden kontinuierlich auf Basis von Performance weiterentwickelt.
- Prozesse werden durch Daten ausgelöst oder gesteuert
- Schwellenwerte führen zu definierten Aktionen oder Anpassungen
- Planung und operative Steuerung basieren auf aktuellen Daten
- Prozesse werden laufend datenbasiert optimiert
Zusammenarbeit vereinheitlichen
Alle Bereiche arbeiten auf einer gemeinsamen Datenbasis, wodurch Abstimmungen und Entscheidungen konsistent werden.
- Einheitliche KPIs im gesamten Unternehmen
- Nutzung einer gemeinsamen Datenbasis („Single Source of Truth“)
- Reduktion von Schattenlösungen und parallelen Datenständen
- Entscheidungen basieren auf denselben Kennzahlen
Daten in den Alltag integrieren
Daten werden direkt in die täglichen Arbeitsprozesse eingebettet und nicht mehr separat betrachtet.
- Zugriff auf Daten direkt in Arbeits-Tools und Workflows
- Nutzung von KPIs im Tagesgeschäft
- Entscheidungen entstehen im Arbeitskontext, nicht im Reporting
- Daten werden selbstverständlich Teil der täglichen Arbeit
Kernkompetenzen
Eine Organisation, in der Daten nicht nur verfügbar sind, sondern aktiv Entscheidungsgrundlage in allen Ebenen werden, vom operativen Team bis zum Management.
Data-Driven Decision Making
Die zentrale Frage:
Wie werden Entscheidungen konsequent auf Basis von Daten getroffen?
Einordnung:
Hier wird die Entscheidungslogik im Unternehmen fundamental verändert. Weg von subjektiven Einschätzungen hin zu klaren, datenbasierten Regeln.
- Verankerung datenbasierter Entscheidungsprozesse
- Nutzung von KPIs als verbindliche Entscheidungsgrundlage
- Etablierung klar definierter Entscheidungszyklen
- Integration von Daten in operative und strategische Abstimmungen
- Ablösung von Bauchgefühl durch standardisierte Datenlogiken
Wozu das Ganze:
Damit Entscheidungen konsistent, nachvollziehbar und unternehmensweit vergleichbar getroffen werden.
Business Process Integration
Die zentrale Frage:
Wie werden Daten direkt Teil der operativen Geschäftsprozesse?
Einordnung:
Hier werden Daten nicht nur ausgewertet, sondern aktiv in die Steuerung von Abläufen eingebettet.
- Einbettung von Daten in End-to-End Prozesse
- Nutzung entlang der gesamten Wertschöpfungskette
- Datenbasierte Auslösung von Prozessschritten
- Verbindung von Daten mit konkreten Aktionen und Maßnahmen
- Kontinuierliche Anpassung von Prozessen auf Basis von Daten
Wozu das Ganze:
Damit Prozesse nicht mehr statisch sind, sondern dynamisch durch Daten gesteuert werden.
Scaled Usage & Organizational Adoption
Die zentrale Frage:
Wie wird Datennutzung im gesamten Unternehmen breit verankert?
Einordnung:
Hier geht es um die flächendeckende Nutzung von Daten über alle Teams und Ebenen hinweg.
- Unternehmensweite Nutzung von Daten als Standard
- Übertragung erfolgreicher datenbasierter Ansätze in andere Bereiche
- Reduktion isolierter Analysen und Schattenlösungen
- Vereinheitlichung von Datenzugriff und Nutzung
- Sicherstellung konsistenter Anwendung über alle Teams
Wozu das Ganze:
Damit Daten nicht punktuell genutzt werden, sondern als Standard im gesamten Unternehmen wirken.
Data Culture & Behavioral Change
Die zentrale Frage:
Wie verändert sich das Verhalten im Umgang mit Daten nachhaltig?
Einordnung:
Hier entsteht der kulturelle Wandel hin zu einer datenbasierten Arbeitsweise.
- Daten als selbstverständlicher Bestandteil der täglichen Arbeit
- Veränderung von Entscheidungsverhalten und Mindset
- Klare Verantwortung für datenbasierte Ergebnisse
- Aktive Nutzung von Daten auf allen Ebenen
- Nachhaltige Veränderung von Arbeits- und Entscheidungsmustern
Wozu das Ganze:
Damit datenbasierte Entscheidungen nicht eingeführt, sondern dauerhaft gelebt werden.
Typische Rollen
In dieser Phasem Bereich der datengetriebenen Organisation entstehen Rollen, die sich nicht mehr auf einzelne technische Lösungen oder Analysen fokussieren, sondern auf die strukturelle Verankerung von Daten im gesamten Unternehmen. Der Schwerpunkt liegt auf Veränderung von Organisation, Verhalten, Prozessen und Entscheidungslogiken. Nicht auf der reinen Umsetzung einzelner Use Cases. Sie wirken übergreifend zwischen Business, Technologie und Management und stellen sicher, dass Daten nachhaltig im Unternehmen verankert und genutzt werden.
- Aufgabe
Begleitung der Organisation bei der unternehmensweiten Transformation hin zu datengetriebenen Strukturen. - Scope
Unterstützung bei der Verbindung von Strategie, Prozessen und operativer Umsetzung der Datenverankerung. - Verantwortung
Sicherstellung, dass datengetriebene Arbeitsweisen nachhaltig in der Organisation etabliert werden.
- Aufgabe
Unterstützung von Teams und Führungskräften bei der Einführung datenbasierter Arbeits- und Entscheidungsweisen. - Scope
Coaching von Teams in iterativen, datengetriebenen Arbeits- und Entscheidungsprozessen. - Verantwortung
Förderung eines kontinuierlichen, datenbasierten Verbesserungs- und Lernverhaltens.
- Aufgabe
Gestaltung von Strukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten für eine datengetriebene Organisation. - Scope
Definition von organisatorischen Rahmenbedingungen zur effektiven Nutzung von Daten. - Verantwortung
Sicherstellung, dass Organisation, Prozesse und Datenstruktur zusammenpassen und skalierbar sind.
- Aufgabe
Steuerung und Begleitung des kulturellen und organisatorischen Wandels hin zu datengetriebenem Arbeiten. - Scope
Planung und Umsetzung von Veränderungsmaßnahmen in Verhalten, Prozessen und Kommunikation. - Verantwortung
Sicherstellung der nachhaltigen Adoption datenbasierter Arbeitsweisen im Unternehmen.
- Aufgabe
Aufbau und Steuerung unternehmensweiter Enablement- und Befähigungsstrukturen. - Scope
Koordination von Trainings, Adoption-Programmen und datenbezogenen Lerninitiativen. - Verantwortung
Sicherstellung, dass alle relevanten Zielgruppen befähigt sind, Daten aktiv zu nutzen.
- Aufgabe
Definition und Weiterentwicklung des Betriebsmodells für datengetriebene Organisationen. - Scope
Gestaltung von Prozessen, Verantwortlichkeiten und Governance-Strukturen im Datenkontext. - Verantwortung
Sicherstellung eines stabilen, skalierbaren und steuerbaren Datenbetriebsmodells.
- Aufgabe
Gesamtverantwortung für die datengetriebene Ausrichtung der Organisation. - Scope
Strategische Steuerung von Daten, Governance, Nutzung und Wertschöpfung im Unternehmen. - Verantwortung
Sicherstellung, dass Daten als strategisches Unternehmensasset wirksam genutzt werden.
- Aufgabe
Führung der gesamten Datenorganisation über Strategie, Betrieb und Umsetzung hinweg. - Scope
Verantwortung für Teams, Plattformen, Datenprodukte und datengetriebene Initiativen. - Verantwortung
Sicherstellung der operativen und strategischen Leistungsfähigkeit der Datenorganisation.
- Aufgabe
Steuerung der unternehmensweiten Transformation von Prozessen, Organisation und Entscheidungslogik. - Scope
Verbindung von Business-Transformation und datengetriebener Weiterentwicklung. - Verantwortung
Sicherstellung, dass datenbasierte Veränderung im Kerngeschäft wirksam umgesetzt wird.
- Aufgabe
Aufbau und Durchsetzung von Daten-Governance-Strukturen im Unternehmen. - Scope
Definition von Regeln, Standards und Verantwortlichkeiten für den Umgang mit Daten. - Verantwortung
Sicherstellung von Qualität, Sicherheit und Konsistenz der Daten im gesamten Unternehmen.
- Aufgabe
Verantwortung für die Entwicklung und Weiterentwicklung von Datenprodukten im Unternehmen. - Scope
Steuerung von Datenprodukten über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg. - Verantwortung
Sicherstellung, dass Datenprodukte echten geschäftlichen Mehrwert liefern und genutzt werden.
Bereit, Daten Teil deiner Unternehmens-DNA werden zu lassen?
Am Ende dieser Phase ist Datenarbeit kein separates Thema mehr, sondern fester Bestandteil der täglichen Arbeitsweise im gesamten Unternehmen. Damit ist die Organisation nicht nur befähigt, mit Daten zu arbeiten, sondern nutzt sie aktiv als Steuerungsgrundlage im gesamten Geschäft.
🗸 Entscheidungen werden konsequent auf Basis von Daten getroffen
🗸 Prozesse reagieren aktiv auf Daten und steuern sich teilweise automatisiert
🗸 Zusammenarbeit erfolgt auf einer gemeinsamen, einheitlichen Datenbasis
🗸 Daten sind direkt in den Arbeitsalltag und operative Systeme integriert
🗸 Verhalten und Entscheidungslogik im Unternehmen sind nachhaltig datenbasiert geprägt